Seguridad y prevención de estafas
Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2025.
Última actualización: 4 de septiembre de 2025.
Nos comprometemos a crear una comunidad respetuosa, segura y confiable en Sugar Daddy.
Verificación de usuarios
La verificación mediante video es el único método de verificación disponible. Es opcional y sirve para aumentar la confianza entre usuarios y la credibilidad de los perfiles. Los usuarios verificados pueden elegir que su video sea:
- Privado: visible únicamente para los usuarios a quienes concedan acceso.
- Público: visible para todos los usuarios de la plataforma.
Acceso a la plataforma
Solo pueden acceder a la plataforma los usuarios registrados que completen el proceso de doble confirmación de registro. No se permite navegar como invitado ni acceder de forma anónima.
Supervisión y moderación
Supervisamos activamente el comportamiento de los usuarios mediante revisiones manuales realizadas por moderadores capacitados para detectar actividades inapropiadas, fraudulentas o abusivas. Las infracciones pueden dar lugar a advertencias, a la suspensión temporal de la cuenta o a su eliminación permanente.
Cómo denunciar un abuso
Puedes denunciar perfiles, mensajes o imágenes sospechosos:
- Mediante la función de denuncia de la aplicación.
- Escribiéndonos directamente a support@sugardaddy.date.
Todas las denuncias se tratan de forma confidencial y se atienden con prontitud. Nuestro objetivo es responder o resolver el caso en un plazo de 24 a 36 horas, salvo que recibamos un volumen de denuncias excepcionalmente alto. La identidad de quien presenta la denuncia se mantiene confidencial.
Actividades prohibidas
En nuestra plataforma quedan estrictamente prohibidos:
- Los acuerdos y las propuestas ilegales.
- Las cuentas fraudulentas o que suplanten la identidad de otras personas.
- El acoso, las estafas y las conductas abusivas.
- El spam, los intentos de suplantación para obtener datos personales o financieros —phishing— y las promociones no solicitadas.
Las infracciones pueden dar lugar a advertencias, a la suspensión de la cuenta o a su eliminación permanente. Cuando sea necesario, colaboraremos con las fuerzas del orden para proteger la seguridad de la comunidad.
