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1. Cancelación de la cuenta

Puedes cerrar tu cuenta siguiendo las instrucciones disponibles en su configuración. Al cerrar la cuenta, finaliza el acceso al servicio. El tratamiento de los créditos no utilizados y de las solicitudes de reembolso se describe en la Política de pagos y reembolsos, sin perjuicio de los derechos que te correspondan conforme a la legislación aplicable.

Si un usuario incumple estas condiciones, su cuenta puede suspenderse o cancelarse. Las solicitudes relacionadas con créditos comprados se resuelven de acuerdo con la Política de pagos y reembolsos y la legislación aplicable.

2. Créditos y facturación

Las funciones de pago utilizan los créditos de tu cuenta. Los paquetes de créditos se compran por separado; la compra no inicia una suscripción ni una renovación automática.

Al comprar créditos, aceptas pagar el importe correspondiente al precio vigente en el momento de la compra y nos autorizas a efectuar el cargo en el método de pago elegido.

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Si impugnas una transacción con tarjeta, podemos restringir temporalmente el acceso a tu cuenta mientras verificamos el pago. Para solicitar un reembolso, contacta con Atención al cliente; encontrarás los detalles en la Política de pagos y reembolsos.

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a facilitar información de facturación correcta y a informarnos si se ve comprometida la seguridad de tu cuenta o método de pago.

3. Seguridad

  • Avísanos de inmediato si detectas actividad no autorizada en tu cuenta, como el uso de tu nombre de usuario, contraseña o cuenta sin tu consentimiento.
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4. Interacción con otros miembros

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5. Tu contenido e información

  • Eres la única persona responsable del contenido que incluyas en tu perfil o transmitas a otros miembros. Si ese contenido incumple los términos y condiciones del sitio, podemos cancelar tu condición de miembro.
  • Al crear una cuenta, aceptas no publicar contenidos ofensivos, abusivos, obscenos, intimidatorios, racistas o ilegales que puedan vulnerar los derechos de otras personas.
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  • La Plataforma revisa periódicamente todo el contenido que se sube o comparte para identificar materiales que puedan indicar trata de personas, trata con fines de explotación sexual o abuso físico.
  • El personal capacitado examina cuidadosamente el contenido en busca de señales de coacción, participación forzada, alteración de las facultades por consumo de sustancias o explotación.
  • El contenido que presente indicios de trata de personas, trata con fines de explotación sexual o abuso físico se retira de inmediato de la Plataforma y se adoptan las medidas pertinentes, incluida la comunicación a las autoridades competentes.

6. Actividades prohibidas en este sitio web

Participar en cualquiera de las siguientes actividades puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta. El tratamiento de los créditos restantes se rige por la Política de pagos y reembolsos y la legislación aplicable:

  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Publicar contenidos prohibidos, como los descritos en los puntos 5.2, 5.3 y 5.4 anteriores.
  • Utilizar dispositivos capaces de indexar o reproducir el contenido o la estructura del sitio.
  • Utilizar el acceso a los perfiles de otros miembros con fines comerciales.
  • Distribuir en otros lugares contenidos obtenidos de este sitio.
  • Transmitir virus destinados a limitar o destruir el funcionamiento del sitio.
  • Utilizar este sitio para redirigir a los usuarios a otros sitios web.

7. Comunicaciones de nuestro equipo

Al hacerte miembro de este sitio, aceptas recibir nuestros correos electrónicos sobre transacciones, avisos, ofertas del sitio, promociones y ofertas especiales.

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8. Derechos de propiedad

Este sitio web es titular de todos los contenidos, marcas y derechos de propiedad intelectual del servicio y del sitio. No está permitido copiar, modificar, transmitir ni reproducir contenidos sin la autorización por escrito del equipo de atención al cliente.

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10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones, su validez, cumplimiento e interpretación se rigen por las leyes y normas de la República de Chipre. Durante el registro, la compra de créditos o la pertenencia como miembro, cualquier controversia entre los miembros del sitio y la Empresa que surja de estos términos y condiciones o esté relacionada con ellos, incluidas, entre otras, las cuestiones relativas a su existencia, validez o extinción, deberá resolverse de forma amistosa en un plazo de 15 días desde que se ponga en conocimiento de ambas partes. Si la controversia no puede resolverse de forma amistosa dentro de esos 15 días, se someterá a los tribunales competentes de la República de Chipre, que tendrán jurisdicción exclusiva.

11. Política de tolerancia cero

  • La Plataforma mantiene una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de trata de personas, trata con fines de explotación sexual o abuso físico.
  • Los usuarios que incumplan estos términos y condiciones estarán sujetos a la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta, y podrán emprenderse acciones legales cuando corresponda.
  • La Plataforma colabora con las fuerzas del orden y las autoridades competentes para investigar y abordar los casos denunciados de trata de personas, trata con fines de explotación sexual o abuso físico.

12. Reclamaciones y controversias

Si tienes alguna reclamación o controversia sobre nuestros servicios o transacciones, contacta con Atención al cliente en support@sugardaddy.date. Nos esforzamos por resolver todos los problemas de forma rápida y justa.

13. Contenido del usuario y responsabilidad

Los usuarios son los únicos responsables de cualquier contenido que suban, publiquen, transmitan o pongan a disposición en la Plataforma o a través de ella (el «Contenido del usuario»). Al enviar Contenido del usuario, declaras y garantizas lo siguiente:

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  • Derechos y permisos. Dispones de todos los derechos, licencias, permisos y consentimientos necesarios para subir y compartir el Contenido del usuario, incluidos los permisos de las personas identificables cuando lo exija la ley.
  • Ausencia de infracciones. Tu Contenido del usuario no vulnera las leyes o normas aplicables ni los derechos de terceros, incluidos los derechos de privacidad, de imagen, de propiedad intelectual y de protección de datos.

Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, revisar, retirar o restringir el Contenido del usuario, o deshabilitar el acceso a él, en cualquier momento y por cualquier motivo, entre otros, para aplicar estas Condiciones, cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad de los usuarios. También podemos suspender o cancelar cuentas por infracciones o infracciones reiteradas.

Los usuarios pueden denunciar posibles infracciones mediante las herramientas de denuncia disponibles en la Plataforma.

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